Livraisons et paiements
Livraisons
Les étapes d’une livraison chez UncleWeed :
- Suite à la validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation.
- Nous nous occupons de votre commande qui sera envoyée sous maximum 3 jours en fonction de l’affluence.
- Une fois préparé le colis est remis aux services postaux et vous recevez un lien.
- Les colis sont alors livrés 24 à 72 heures plus tard à domicile ou en point relais en fonction du mode de livraison choisi.
Chez UncleWeed nous vous proposons un large choix de prestataires et de solutions. Nous travaillons principalement avec La Poste, Colissimo et Chronopost. Conscients que le prix du transport est un élément clef dans votre décision d’achat nous avons pris le parti de supporter une partie des frais de port pour être plus compétitifs. Les commandes de plus de 55 euros sont livrées gratuitement. Il est à noter que nous ne livrons qu’en France métropolitaine.
Les options proposées par UncleWeed sont les suivantes :
- Lettres Suivies : ce service est proposé pour les catégories fleurs, résines, huiles, infusions, grinders et vêtements dans la limite du poids maximum autorisé. Pour 2 grammes de fleurs ou de résines le tarif est de 0,42 euros au-delà et pour les autres catégories de produits le tarif est de 1,42 euros. Ce mode de livraison simplifie la mécanique postale et ne passe pas par le transport aérien ce qui permet de réduire notre empreinte carbone.
- Colissimo à domicile sans signature : le colis est livré à votre adresse sous 48h pour un montant de 6,05 euros et gratuitement à partir de 55 euros d’achat. Vous pouvez vous faire livrer en colis réutilisable HIPLI pour 1,80 euros de plus c’est un déchet en moins pour notre planète. Il suffit de cocher l’option lorsque les modes d’expédition vous sont proposés.
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Colissimo à domicile avec signature : le colis est livré à votre adresse sous 48h pour un montant de 7,28 euros et gratuitement à partir de 65 euros d’achat.
- Chronopost en point relais : avec l’option Chronopost shop2shop vous êtes livrés sous 3 à 4 jours maximum dans un des 10 500 points relais disponible. Le tarif de ce mode de livraison est de 2,72 euros.
- Chrono relais : vous êtes livrés express en 24h dans un des 10 000 relais disponibles pour un montant de 7,46 euros. Cette livraison est prévue pour être arriver en relais avant 13h.
- Chrono 24 : c’est l’option de livraison à domicile rapide. Livraison express en 24h à votre domicile contre signature. Pour un montant de 13,10 euros. Les commandes arrivent en général avant 18h.
A noter que les modes de livraison vous sont systématiquement proposés au moment de votre achat. Les options et les prix des livraisons peuvent varier en fonction de l’adresse, du poids, des dimensions. Au-delà de 100 grammes les prix indiqués seront plus élevés. Merci de nous contacter pour connaître notre grille tarifaire en fonction des tranches de poids soit directement par notre chat ou à l’adresse contact@uncleweed.fr.
Paiements
Nous avons mis en place plusieurs moyens de paiement qui vous assurent discrétion et tranquillité.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Bitcoins
- Virements bancaires
- Cartes de crédit
- Paypal
- En ce qui concerne les Bitcoins nous travaillons avec la plateforme de paiement Coinbase Commerce.
- Pour les paiements par cartes bancaires nous utilisons la solution de paiement sécurisée VivaWallet.
- Si vous préférez les virements, pour accélérer le traitement de votre commande pensez à nous transmettre une preuve de virement à l’adresse contact@uncleweed.fr. Vous trouverez toutes les informations nécessaires en bas de page.
- Paypal vous permet de payer rapidement , de manière sécurisée, en bénéficiant d’une garantie étendue. C’est un des paiements en ligne les plus utilisés.
Nous n’acceptons pas les moyens de paiement suivants :
- Mandats internationaux
- Chèques
Détails bancaires :
SMC
KHEVRE DISTRIBUTION
BIC : SMCTFR2A
IBAN : FR76 3007 7048 7017 0971 0020 062
Adresse Postale :
KHEVRE DISTRIBUTION
138 B, chemin des grandes terres
84760 St Martin de la Brasque
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